Với sự phổ biến của các thiết bị di động, điện thoại iPhone trở thành một trong những sản phẩm được ưa chuộng nhất trên thị trường. Tuy nhiên, nhiều người dùng iPhone có thể gặp phải vấn đề không nhận được cuộc gọi từ số lạ, gây khó chịu và bất tiện trong việc liên lạc. Trong bài viết này, MEOTHUTHUAT sẽ cùng các bạn tìm hiểu về nguyên nhân và các giải pháp để khắc phục vấn đề điện thoại iPhone không nhận được cuộc gọi từ số lạ.
Vì sao điện thoại iPhone không nhận được cuộc gọi từ số lạ
Có một số nguyên nhân có thể khiến điện thoại iPhone của bạn không nhận được cuộc gọi từ số lạ. Sau đây là một số nguyên nhân thường gặp:
- Nếu bạn đã thiết lập chế độ chặn cuộc gọi, các số lạ sẽ không thể gọi vào được.
- Điện thoại của bạn đang ở chế độ máy bay, tất cả các cuộc gọi đều sẽ bị từ chối.
- Mạng điện thoại bị lỗi, mất sóng sẽ khiến điện thoại không nhận được cuộc gọi từ số lạ.
- Sim điện thoại của bạn đã bị khóa do các ly do khác nhau có thể khiến iPhone không nhận được cuộc gọi từ số lạ.
- Điện thoại của bạn đang gặp phải lỗi phần mềm, nó có thể không thể nhận được cuộc gọi từ số lạ.
Sửa lỗi điện thoại iPhone không nhận được cuộc gọi từ số lạ
Nếu điện thoại iPhone của bạn không nhận được cuộc gọi từ số lạ, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Kiểm tra cài đặt chặn cuộc gọi
Trong phần Cài đặt trên điện thoại iPhone của bạn, kiểm tra xem chế độ chặn cuộc gọi đã được thiết lập hay chưa. Nếu đã được thiết lập, hãy xóa các số đã chặn hoặc tắt tính năng chặn cuộc gọi. Để kiểm tra danh sách liên lạc bị chặn bạn làm theo hướng dẫn sau:
- Truy cập vào phần: Cài đặt > Điện thoại > Chặn cuộc gọi & Tin nhắn.
- Nếu bị chặn không xuất hiện trong danh sách này, điện thoại của bạn không chặn cuộc gọi từ số lạ.
- Nếu số lạ đã được thêm vào danh sách chặn, hãy xóa nó bằng cách vuốt sang trái và chọn: Mở khóa.
- Sau khi xóa số lạ khỏi danh sách chặn, hãy thử gọi điện thoại từ một số lạ khác để kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục hay chưa.
Kiểm tra chế độ máy bay
Kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang ở chế độ máy bay hay không. Nếu đang ở chế độ này, hãy tắt nó để nhận được cuộc gọi.
Khởi động lại điện thoại
Thực hiện khởi động lại điện thoại bằng cách tắt nó và bật lại. Điều này có thể giúp xử lý các lỗi phần mềm đang gây ra vấn đề.
Cập nhật phần mềm iOS
Điện thoại iPhone của bạn có thể đang gặp phải vấn đề do phần mềm đã cũ. Hãy kiểm tra xem có cập nhật phần mềm mới nhất không. Nếu có, hãy cập nhật phần mềm để giải quyết vấn đề. Để cập nhật phần mềm iPhone bạn thao tác như sau:
- Kết nối iPhone của bạn với một mạng Wifi. Bạn nên cắm sạc pin cho điện thoại trong quá trình cập nhật.
- Truy cập vào phần: Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm > Tải xuống và cài đặt.
- Quá trình cập nhật có thể mất một khoảng thời gian. Trong khi quá trình này không nên tắt hoặc khởi động lại điện thoại.
Mang máy đi sửa chữa
Nếu bạn đã thực hiện các bước trên mà vẫn không nhận được cuộc gọi từ số lạ, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ. Trường hợp điện thoại của bạn bị hư hỏng hay bị va đập. Hãy nhanh chóng mang máy đến Trung Tâm Sửa Chữa Điện Thoại Uy Tín để được hỗ trợ sửa chữa.
Điện thoại iPhone không nhận được cuộc gọi từ số lạ đôi khi có thể gây ra nhiều phiền toái và khó chịu cho người dùng. Tuy nhiên, với các giải pháp đơn giản kể trên bạn có thể khắc phục vấn đề này nhanh chóng.
Nếu có vấn đề nào trong bài viết còn khiến bạn thắc mắc. xin vui lòng để lại ý kiến dưới phần bình luận. MEOTHUTHUAT sẽ tiếp nhận và phản hồi lại ý kiến của bạn ngay lập tức. Xin chào và hẹn gặp lại ở những bài viết tiếp theo!