iPhone 11 đôi khi cũng gặp phải một số vấn đề trong quá trình sử dụng. Một trong những vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng thường hay gặp phải đó là tình trạng treo và không tắt nguồn được. Vậy khi iPhone 11 bị treo không tắt nguồn được chúng ta phải làm thế nào? Hãy cùng MEOTHUTHUAT đi tìm đáp án cho câu hỏi này nhé!
Vì sao iPhone 11 bị treo không tắt nguồn được?
Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau có thể dẫn đến tình trạng treo và không tắt nguồn được trên iPhone 11. Một số nguyên nhân thường gặp bao gồm:
- Thiết bị iPhone 11 quá tải khi chạy nhiều ứng dụng cùng một lúc.
- Thiết bị iPhone 11 bị nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại.
- Các lỗi trong quá trình cập nhật phần mềm iOS của Apple.
- Thiết bị iPhone 11 bị hư hỏng về phần cứng.
Làm gì khi iPhone 11 bị treo không tắt nguồn được?
Khi iPhone 11 của bạn không may gặp phải tình trạng treo không tắt được nguồn. Hãy làm theo các bước sau:
Khởi động lại iPhone 11
Để giải quyết vấn đề treo và không tắt nguồn được trên iPhone 11, bạn có thể khởi động lại thiết bị bằng cách giữ nút nguồn và nút âm lượng cùng một lúc trong ít nhất 10 giây. Sau khi màn hình hiển thị tắt đi và xuất hiện logo Apple, bạn có thể thả các nút và chờ đợi cho thiết bị khởi động lại.
Sử dụng chế độ DFU để khôi phục iPhone 11
Nếu khởi động lại không giải quyết được vấn đề, bạn có thể sử dụng chế độ DFU để khôi phục iPhone 11. Để vào chế độ DFU, bạn cần kết nối iPhone 11 với máy tính, mở iTunes và thực hiện theo hướng dẫn để khôi phục thiết bị.
Liên hệ với trung tâm bảo hành của Apple để được hỗ trợ
Nếu các cách trên không giải quyết được vấn đề. Bạn có thể liên hệ với trung tâm bảo hành của Apple để được hỗ trợ. Chuyên viên kỹ thuật của Apple sẽ kiểm tra và xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đưa ra các giải pháp để khắc phục.
Trên đây là những thông tin cơ bản về tình trạng iPhone 11 bị treo không tắt nguồn được và các biện pháp khắc phục. Việc giải quyết tình trạng này cũng giúp bạn giữ cho iPhone 11 của mình hoạt động một cách bình thường và ổn định hơn. Tuy nhiên, để tránh tình trạng này xảy ra. Bạn cần sử dụng iPhone 11 một cách hợp lý. Thường xuyên kiểm tra và cập nhật phần mềm của thiết bị.
