iPhone 14 Pro Max là một trong những sản phẩm smartphone mới nhất của Apple. Được trang bị nhiều tính năng hiện đại và đáng chú ý. Tuy nhiên, như bất kỳ sản phẩm công nghệ nào khác. iPhone 14 Pro Max cũng có thể gặp phải một số vấn đề kỹ thuật. Trong bài viết này, MEOTHUTHUAT sẽ cùng các bạn tìm hiểu về nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng iPhone 14 Pro Max không gọi được.
Vì sao iPhone 14 Pro Max không gọi được
Có nhiều nguyên nhân có thể khiến iPhone 14 Pro Max không gọi được. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:
- Nếu tín hiệu mạng yếu hoặc không có sóng. Điện thoại sẽ không thể gọi hoặc nhận cuộc gọi.
- Nếu thẻ SIM bị hư hỏng hoặc không được cài đặt đúng cách. Điện thoại sẽ không thể gọi hoặc nhận cuộc gọi.
- Nếu phần mềm trên điện thoại bị lỗi hoặc không được cập nhật mới nhất, điện thoại cũng có thể gặp vấn đề khi gọi.
- Nếu iPhone 14 Pro Max của bạn bị hư hỏng phần cứng, điện thoại cũng sẽ không thể gọi hoặc nhận cuộc gọi.
- Nếu iPhone 14 Pro Max của bạn đang ở chế độ không được phép gọi, điện thoại sẽ không thể thực hiện cuộc gọi.
Khắc phục tình trạng iPhone 14 pro Max không gọi được
Dưới đây là một số biện pháp khắc phục tình trạng iPhone 14 Pro Max không gọi được. Bạn có thể cân nhắc thực hiện lần lượt các giải pháp sau đây nếu không chắc chắn về tình trạng trên điện thoại của mình:
Kiểm tra tín hiệu mạng
Hãy kiểm tra xem tín hiệu mạng của điện thoại có đủ mạnh để thực hiện cuộc gọi không. Nếu không, hãy di chuyển đến một khu vực có tín hiệu tốt hơn hoặc thử lại sau khi tín hiệu mạng được khôi phục.
Kiểm tra chế độ máy bay
Chế độ máy bay khi được kích hoạt sẽ ngắt tất cả các kết nối không dây trên điện thoại. Để kiểm tra chế độ máy bay trên điện thoại, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Truy cập vào “Cài đặt” (settings) trên điện thoại của bạn.
- Tìm và chọn mục “Chế độ máy bay” (airplane mode).
- Kiểm tra xem tính năng máy bay có đang bật hay không. Nếu tính năng này đã được bật, bạn sẽ thấy một biểu tượng máy bay được hiển thị trên màn hình điện thoại.
- Nếu tính năng máy bay đang bật, hãy tắt tính năng máy bay bằng cách chạm vào biểu tượng máy bay trên màn hình hoặc chuyển nút tính năng máy bay từ vị trí “ON” sang “OFF“.
Khởi động lại điện thoại
Thử khởi động lại điện thoại để đặt lại các cài đặt và khôi phục các kết nối mạng. Hãy giữ nút nguồn và nút tăng âm lượng cùng lúc cho đến khi màn hình tắt đi, sau đó thả nút nguồn để bật lại điện thoại.
Kiểm tra thẻ SIM
Nếu thẻ SIM bị hư hỏng hoặc không được cài đặt đúng cách. Điện thoại sẽ không thể kết nối để gọi hoặc nhận cuộc gọi. Bạn có thể thử lấy thẻ SIM ra và cắm lại hoặc thử đưa thẻ SIM vào một điện thoại khác để kiểm tra.
Cập nhật phần mềm
Hãy kiểm tra xem iPhone 14 Pro Max của bạn đã được cập nhật phiên bản iOS mới nhất chưa. Nếu chưa, hãy cập nhật phần mềm để khắc phục các lỗi phần mềm. Biết đâu cách này có thể khắc phục được tình trạng không gọi được trên iPhone 14 Pro Max. Để cập nhật hệ điều hành iOS trên iPhone 14 Pro Max, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Kết nối iPhone của bạn với một mạng Wi-Fi ổn định. Đảm bảo pin của thiết bị đầy đủ hoặc sạc đầy pin trước khi bắt đầu quá trình cập nhật.
- Mở ứng dụng “Cài đặt” (Settings) trên iPhone của bạn.
- Chọn mục “Tổng quan” (General) và sau đó chọn “Cập nhật phần mềm” (Software Update).
- Nếu có bản cập nhật mới, bạn sẽ thấy thông báo về bản cập nhật và các thông tin về tính năng và cải tiến được cung cấp.
- Chọn nút “Tải về và cài đặt” (Download and Install) và sau đó nhập mật khẩu nếu được yêu cầu.
- Đợi cho đến khi quá trình tải xuống hoàn tất. Sau đó, chọn “Cài đặt lại và cập nhật” (Install Now) để cài đặt bản cập nhật mới.
- Chờ cho quá trình cập nhật hoàn tất. iPhone của bạn sẽ khởi động lại và hiển thị màn hình chính sau khi cài đặt xong.
Mang máy đi sửa chữa
Nếu các giải pháp trên không giải quyết được vấn đề, điện thoại có thể bị hư hỏng phần cứng. Hãy liên hệ trung tâm bảo hành của Apple để được hỗ trợ và sửa chữa. Bạn cũng có thể mang mang máy đến Trung tâm sửa chữa và bảo hành điện thoại gần nhất để được hỗ trợ.
Hi vọng với những giải pháp mà MEOTHUTHUAT đề cập ở trên. Bạn có thể dễ dàng khắc phục tình trạng iPhone 14 Pro Max không gọi được trên điện thoại của mình. Nếu có vấn đề nào khiến bạn thắc mắc, hãy để lại ý kiến dưới phần bình luận. Chúng tôi sẽ phản hồi lại ngay khi có thể.