Trong quá trình sử dụng iPhone, bạn có thể gặp phải nhiều vấn đề khác nhau. Một trong số đó là lỗi “không thể xác minh nhận dạng máy chủ” (cannot verify server identity). Lỗi này thường xảy ra khi bạn kết nối với một máy chủ không xác định hoặc khi chứng chỉ SSL của máy chủ không hợp lệ. Bài viết này, MEOTHUTHUAT sẽ cùng các bạn tìm hiểu về nguyên nhân và cách giải quyết sự cố Phone lỗi không thể xác minh nhận dạng máy chủ.
Nguyên nhân của lỗi không thể xác minh nhận dạng máy chủ
Khi bạn truy cập một trang web hoặc kết nối với một ứng dụng yêu cầu sử dụng mạng. iPhone sẽ kiểm tra chứng chỉ SSL máy chủ của trang web hay ứng dụng đó có hợp lệ hay không. Nếu chứng chỉ này không được công nhận hoặc không phù hợp, iPhone sẽ thông báo lỗi “không thể xác minh nhận dạng máy chủ“. Dưới đây là các nguyên nhân chính có thể gây ra lỗi trên:
- Chứng chỉ SSL hết hạn.
- Chứng chỉ SSL không phù hợp với tên miền.
- Máy chủ sử dụng chứng chỉ SSL tự ký (self-signed).
- Lỗi cấu hình trên máy chủ hoặc cấu hình mạng.
Sửa lỗi không thể xác minh nhận dạng máy chủ trên iPhone
Dưới đây là một số phương pháp bạn có thể áp dụng để khắc phục lỗi này:
Kiểm tra lại ngày và giờ trên iPhone
Đầu tiên hãy kiểm tra và điều chỉnh lại cài đặt ngày giờ trên iPhone của bạn.
- Mở: Cài đặt > Chung > Ngày & Giờ.
- Đảm bảo rằng mục ngày và giờ được cài đặt ở chế độ Đặt tự động. Nếu không, hãy cài đặt lại.
- Nếu mục Đặt tự động đã được bật, hãy thử tắt nó và sau đó bật lại. Điều này giúp đồng bộ lại ngày và giờ trên thiết bị.
Xóa các mạng Wifi đã lưu trên iPhone
Có quá nhiều mạng wifi kết nối trước đó, khiến cho bộ nhớ cache wifi bị lỗi. Xóa đi những mạng này sẽ là cách giải quyết hợp lý!
- Truy cập vào: Cài đặt > Wifi và sau đó chạm vào biểu tượng (i) bên cạnh mạng Wifi đang gây ra vấn đề.
- Chọn Xóa mạng và xác nhận thao tác.
- Sau khi xóa mạng Wifi, kết nối lại với nó và kiểm tra xem lỗi còn tồn tại hay không.
Cập nhật hệ điều hành iOS
Bản cập nhật hệ điều hành iOS thường bao gồm các sửa lỗi và cải thiện bảo mật, có thể giúp khắc phục vấn đề này
- Mở: Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm.
- Nếu có bản cập nhật mới, bạn sẽ thấy lựa chọn tải về. Hãy tải về và tiến hành cài đặt bản cập nhật mới.
Sử dụng trình duyệt khác hoặc ứng dụng thay thế
Nếu sự cố chỉ xảy ra khi bạn truy cập vào một trang web hoặc ứng dụng cụ thể, hãy thử sử dụng một trình duyệt khác như Google Chrome hoặc Firefox. Tương tự, nếu lỗi chỉ xuất hiện trên một ứng dụng cụ thể, hãy thay thế nó bằng một ứng dụng khác.
Tình trạng Phone lỗi không thể xác minh nhận dạng máy chủ có thể gây khó chịu và ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng của bạn. Bằng cách áp dụng các phương pháp giải quyết nêu trên, bạn có thể khắc phục vấn đề này và tiếp tục sử dụng iPhone một cách bình thường. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục tồn tại, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc trung tâm bảo hành để được hỗ trợ kỹ thuật.
